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※当店のお問い合わせフォームはKDDIサーバSSL暗号化通信に対応しております。
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正確な価格や各種手数料は、お問い合わせ時にご連絡させていただいております。 ご注文の前に、必ずお問い合わせください。
折り返しお問い合わせ確認の自動返信メールが届きます。
自動返信メールが届かない場合は、送信内容(メールアドレス等)に誤りがある可能性もございますので、 申し訳ございませんが再度お問い合わせください。 通常48時間以内に、お問い合わせの内容と納期、および商品代金と送料を計算した総合計を メールまたはFAXにてお知らせいたします。
価格や在庫状況をお問い合わせをされた後、(特価商品の場合は基本的に直接のご注文になります)
ご注文フォームから必要事項を必ずご記入のうえ、ご注文のメール送信をしてください。
※土日祝日および特別休業日等を挟んだ場合は、ご連絡が遅れることがありますことをご了承ください。 ※正しいご連絡先のご記入、さらに2つ以上の通信手段をお教えくだされば、素早いご連絡ができます。 ※当店のご注文フォームはKDDIサーバSSL暗号化通信に対応しております。
社内でも個人情報を厳重に管理し、皆様に安心してお買い物をしていただけるよう、常に努力いたしております。
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お支払いは、代金引換以外は先払いになります。お支払い方法の詳細は、お支払い方法のページをご覧ください。
お客さまのお支払いを当店で確認次第、ただちに発送手続きをいたします。 お手元に商品が届くまで、今しばらくお待ちください。 お支払い手続きに不備があった場合は、発送が遅れますので、当店の詳細メールをよくご確認のうえ、 お支払いくださいますよう、よろしくお願いいたします。 ショッピングローン等、手続きが必要な場合などは、当店から必要に応じてご連絡をさせていただきます。
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商品は通常、日本通運「ペリカン便」また30Kgを超える重量物についても日本通運「アロー便」にて 発送いたします。
重さ、大きさ、地域等で送料が異なりますので、ご注文確認のご連絡時に併せてご連絡させていただいております。 送料はお客様負担となります(送料無料商品を除く) 「運送人が一名でトラックより降ろしにくい商品」については、お客様自信のお手伝いができない場合は、 助手費用として一律3,150円のご負担が必要です。
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商品は通常、メーカー1年保証です。当店の保証書シールを添付して発送いたします。 (押印不要の場合は発注時にお申し出ください。発注後からのお申し出はお受けかねます。) メーカー保証期間内の修理は、商品を当店に送って頂いてもかまいませんが、各メーカーのサービスセンター に直接修理依頼をされますと、より早く皆様のお手元に戻ってまいります。
コンパル21延長保証にご加入のお客様は、修理前に必ずご連絡ください。コンパル21から各メーカーに修理依頼を させていただき、お客様のご負担無く商品が戻ってくるまで対応させていただきます。
※延長保証にご加入中に、コンパル21にご連絡無く該当商品を修理された場合には、 延長保証の適応外となってしまいますので、修理の際は、お気をつけください。
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